我們的核心價值
Scania 的企業識別是由客戶與產品 (車輛、服務與融資),乃至於公司員工、員工價值觀與工作方式所形塑出來的。
三個核心價值觀將公司結合在一起,並且奠定了 Scania 的文化、領導統御與企業成功的基礎。
客戶優先
透過對客戶企業運作的瞭解,Scania 得以著重於為客戶創造附加價值。 客戶是以下整個價值鏈的中心: 從研發到生產與採購,再到銷售、融資與服務提供。
尊重個人
我們尊重個人,做法是肯定並運用所有員工在持續發展與改善個人工作方式的知識、經驗與企圖心。 新的想法和靈感從日常作業當中誕生,而 Scania 的員工同時也在培養自我技能。 這絕對可以提高我們的品質、效率與工作滿意度。
追求品質
客戶的滿意與獲利必須藉由 Scania 提供高品質的產品與服務才能達成。 透過對客戶需求的瞭解,Scania 得以持續改善產品與服務品質。 品質與服務上的任何偏差都會視為我們進一步改善的寶貴資訊來源,而且會透過完善的流程來處理。


